💚 Punteggio di freschezza

Ogni documento guadagna il suo punteggio di fiducia. O lo perde.

La maggior parte delle piattaforme lascia marcire i contenuti in silenzio. Rasepi assegna a ogni documento un punteggio in tempo reale che indica ai lettori e agli strumenti di intelligenza artificiale esattamente quanto dovrebbero fidarsi.

Cruscotto Salute dei contenuti Tutti gli spazi di lavoro
Manuale di risposta agli incidenti
Operazioni - Aggiornato 14 mesi fa
31
4 collegamenti non funzionanti In ritardo di 47d Basso numero di lettori
Guida all'autenticazione API
Ingegneria - Aggiornato 6 mesi fa
58
Versione francese obsoleta 2 link non funzionanti
Guida all'onboarding
HR - Aggiornato 3 settimane fa
94
Tutti i link sono validi Alto numero di lettori Tutte le 5 lingue sono aggiornate
Impatto della freschezza sulla ricerca e sul ranking AI
Punteggio 31
Classificato #38
Punteggio 94
Classificato al primo posto

Il problema della documentazione oggi

L'avete visto. Una pagina di Confluence aggiornata l'ultima volta 18 mesi fa. Non c'è modo di sapere se è ancora accurata. La leggete comunque, perché cos'altro potreste fare?

Senza Rasepi

  • I documenti rimangono invariati per mesi (o anni).
  • Nessuno sa se il contenuto è ancora corretto
  • Gli strumenti di intelligenza artificiale indicizzano le pagine obsolete con piena fiducia
  • I nuovi assunti seguono procedure obsolete
  • "Quando è stata fatta l'ultima revisione?" non ha risposta

Con Rasepi

  • Ogni documento ha un punteggio di fiducia visibile (0-100)
  • Le date di scadenza sono obbligatorie, non facoltative
  • I proprietari vengono avvisati prima che i contenuti diventino obsoleti.
  • Gli strumenti di intelligenza artificiale possono filtrare in base al punteggio di freschezza
  • I lettori vedono esattamente quando è stata fatta l'ultima revisione

Come funziona il punteggio di freschezza

Non è complicato. Ogni documento ha una data di scadenza. Più si avvicina alla scadenza senza essere stato rivisto, più il suo punteggio diminuisce.

1

L'autore imposta una data di scadenza

Quando si crea o si aggiorna un documento, si sceglie una finestra di scadenza. Può trattarsi di 30 giorni per un runbook in rapida evoluzione, di 6 mesi per documenti di policy stabili o di una via di mezzo. Non è facoltativo.

2

Rasepi calcola un punteggio di fiducia

In base a quando il documento è stato rivisto l'ultima volta, a quanto è vicino alla scadenza e se il contenuto è cambiato, Rasepi assegna un punteggio da 0 a 100. Un documento appena revisionato ottiene un punteggio di 100. Un documento appena revisionato ottiene un punteggio di 100. Un documento scaduto? Probabilmente è più vicino a 20.

3

I proprietari vengono sollecitati, non assillati

Quando un documento si avvicina alla data di scadenza, il proprietario riceve un promemoria amichevole. Può rivederlo e confermare che è ancora accurato, oppure aggiornarlo. In ogni caso, il punteggio rimane alto.

4

I documenti obsoleti vengono segnalati in modo visibile

Se nessuno revisiona un documento in tempo, il suo punteggio scende e viene visualizzato un avviso visibile. I lettori sanno immediatamente che il contenuto potrebbe essere obsoleto. Non è necessario tirare a indovinare.

Cosa influenza il punteggio

Rasepi non osserva solo il calendario. Tutti questi segnali in tempo reale contribuiscono al punteggio di fiducia di un documento.

🔗 I link all'interno del documento sono interrotti o reindirizzati
👁️ Quasi nessuno l'ha letto negli ultimi 30 giorni.
📝 Non è stato toccato mentre tutto ciò che lo circonda è cambiato
📌 Fa riferimento ad altri documenti che sono diventati obsoleti.
🌐 La fonte è stata aggiornata, ma la versione linguistica no.
💬 I lettori hanno segnalato il contenuto come obsoleto
Un basso punteggio di freschezza ha conseguenze reali. Diminuisce la posizione del documento nei risultati di ricerca e riduce il peso che gli strumenti di intelligenza artificiale attribuiscono a quel contenuto quando interrogano la vostra base di conoscenze. I documenti freschi vengono trovati. Quelli obsoleti no.

Perché questo è importante per l'IA

Gli strumenti di intelligenza artificiale sono bravissimi a trovare i documenti. Sono pessimi nel sapere se quei documenti sono ancora accurati.

Quando una pipeline Copilot o RAG indicizza la vostra base di conoscenze, tratta un playbook sugli incidenti vecchio di due anni come uno esaminato ieri. Questo è un problema.

I punteggi di fiducia di Rasepi forniscono agli strumenti di IA un segnale mai avuto prima: quanto è fresco questo contenuto? Un'intelligenza artificiale che trova un documento con un punteggio di 95 sta fornendo qualcosa di affidabile. Una che trova un documento con un punteggio di 15? Può avvertirvi o ignorarlo del tutto.

Non si tratta solo di esseri umani che leggono i documenti. Si tratta di rendere affidabile l'intera base di conoscenze per gli strumenti che iniziano a dipendere da essa.

Un esempio pratico

Scenario: Il team di ingegneri ha un runbook di risposta agli incidenti.
Il primo giorno Sarah crea il runbook e imposta una scadenza di 90 giorni. Punteggio di fiducia: 100.
Giorno 45 A metà del periodo di scadenza. Il punteggio è ancora sano, 78. Non sono necessarie azioni.
Giorno 75 Il punteggio scende a 42. Sarah riceve un'e-mail: "Il tuo runbook sugli incidenti scade tra 15 giorni" .
Giorno 76 Sarah apre il documento, conferma che i passaggi sono ancora corretti e fa clic su "Reviewed". Il punteggio torna a 100. Inizia una nuova finestra di 90 giorni.

I dettagli

📅 Finestre di scadenza flessibili

Impostare periodi di scadenza diversi per i vari tipi di contenuti. Un documento API in rapida evoluzione potrebbe richiedere 30 giorni. Per la politica aziendale potrebbero bastare 12 mesi.

✅ Revisione vs. riscrittura

Per confermare la correttezza di un documento basta un clic. Non è necessario riscrivere nulla. Se è corretto, basta confermarlo e l'orologio si azzera.

Visibilità del cruscotto

Gli amministratori hanno una visione dell'intero spazio di lavoro dei punteggi di freschezza. Ordinamento per staleness, filtro per team, individuazione dei documenti che necessitano di attenzione prima che causino problemi.

🔌 Accesso API

I punteggi di freschezza sono disponibili tramite API, in modo da poterli integrare nei vostri strumenti, dashboard o pipeline di intelligenza artificiale. Integrate i controlli di fiducia nel vostro flusso di lavoro.

Smettetela di indovinare se i vostri documenti sono ancora accurati.

Rasepi assegna a ogni documento un punteggio di affidabilità. Il vostro team sa cosa è fresco. Gli strumenti di intelligenza artificiale sanno cosa è fresco. Nessuno perde tempo con contenuti che hanno superato la loro scadenza.

Rasepi è in beta privata. Stiamo invitando i team a ondate.