新鲜度评分

每份文档都会赢得信任分。或者失去信任。

大多数平台任由内容悄无声息地腐烂。Rasepi 为每篇文档提供实时评分,告诉读者和人工智能工具应该信任它多少。

内容健康控制面板 所有工作区
事件响应手册
操作 - 14 个月前已更新
31
4 个链接已损坏 逾期 47 天 阅读量低
API 身份验证指南
工程 - 6 个月前已更新
58
法文版已过时 2 链接已损坏
入职指南
人力资源部 - 3 周前已更新
94
所有链接有效 读者人数多 所有 5 种语言最新
新鲜度对搜索和人工智能排名的影响
得分 31
排名第 38 位
得分 94
排名第一

当今文档的问题

你一定见过。18 个月前最后一次更新的 Confluence 页面。不知道它是否仍然准确。但你还是读了,因为你还能做什么呢?

❌没有 Rasepi

  • 文档数月(或数年)保持不变
  • 没人知道内容是否正确
  • 人工智能工具满怀信心地索引陈旧页面
  • 新员工遵循过时的程序
  • "上次审核是什么时候?"没有答案

✔ 使用 Rasepi

  • 每个文档都有一个可见的信任分数(0-100)
  • 有效期是强制性的,而不是可选的
  • 在内容过期之前向所有者发出提示
  • 人工智能工具可根据新鲜度得分进行筛选
  • 读者可以清楚地看到内容的最后审核时间

新鲜度评分的工作原理

并不复杂。每份文档都有一个有效期。越接近有效期而未被审核,得分就越低。

1

作者设置有效期

创建或更新文档时,您可以选择一个有效期窗口。快速运行手册可以是 30 天,稳定的政策文档可以是 6 个月,或者介于两者之间。这不是可选项。

2

拉塞皮计算信任分数

拉塞皮会根据文档最后一次审核的时间、距离到期日的远近以及内容是否发生变化等因素,从 0 到 100 之间分配一个分数。新审核的文档得分为 100。过期文档?可能接近 20 分。

3

对所有者进行提示,而不是唠叨

当文档即将过期时,文档所有者会收到友好的提醒。查看并确认其仍然准确,或者更新。无论哪种方式,得分都会很高。

4

过期文档会被明显标记

如果没有人及时审核文档,它的得分就会下降,并显示明显的警告。读者会立即知道该内容可能已经过时。无需猜测。

影响评分的因素

拉塞皮关注的不仅仅是日历。这些实时信号都会影响文档的信任度。

🔗 文档内的链接已损坏或重定向
👁️ 在过去 30 天内几乎没有人读过它
📝 周围的一切都变了,但它却从未被碰过
📌 被其他本身已过时的文件引用
源代码已更新,但语言版本未更新
💬 读者已将内容标记为过时
新鲜度得分低会带来实际后果。它会降低文档在搜索结果中的位置,并降低人工智能工具在查询知识库时给予该内容的权重。新鲜的文档会被找到。陈旧的则不会。

为什么这对人工智能很重要

人工智能工具很擅长查找文档。但它们却不知道这些文档是否仍然准确。

当 Copilot 或 RAG 管道为您的知识库编制索引时,它会将两年前的事故处理手册与昨天审查的手册同等对待。这是一个问题。

Rasepi 的信任分数为人工智能工具提供了一个前所未有的信号:这些内容有多新鲜?人工智能如果能找到一份得分 95 分的文档,那么它提供的内容就是可靠的。如果找到一份评分为 15 分的文档?它可以警告你,或者完全跳过。

这不仅仅是人类阅读文档的问题。而是要让你的整个知识库对于开始依赖它的工具来说都是值得信赖的。

一个实际例子

情景:您的工程团队有一个事件响应运行手册。
第一天 ,Sarah 创建了运行手册并设置了 90 天的有效期。信任分数:100
第 45 天 期限过半。得分仍为78。无需采取任何行动
第 75 天 分数降至42。莎拉收到一封电子邮件"您的事件运行手册将在 15 天后过期。
第 76 天 莎拉打开文档,确认步骤仍然正确,点击 "已审核"。分数跳回到100。新的 90 天窗口开始

细节

📅 灵活的过期窗口

为不同类型的内容设置不同的过期时间。快速变化的 API 文档可能需要 30 天。公司政策可能需要 12 个月。

✅ 审查与重写

只需点击一下,即可确认文档是否仍然准确。你不必重写任何东西。如果是正确的,只需确认,时钟就会重置。

仪表板可见性

管理员可以查看整个工作区的新鲜度得分。按陈旧度排序,按团队筛选,在文档出现问题之前发现需要关注的文档。

🔌 API 访问

新鲜度分数通过 API 提供,因此您可以将其集成到自己的工具、仪表板或人工智能管道中。在工作流程中建立信任检查。

不再猜测您的文档是否准确无误

Rasepi 为每份文档打分。您的团队知道什么是新鲜的。人工智能工具知道什么是新鲜的。没有人会在过了保质期的内容上浪费时间。

Rasepi 处于私人测试阶段。我们将分批邀请团队加入。