大多数平台任由内容悄无声息地腐烂。Rasepi 为每篇文档提供实时评分,告诉读者和人工智能工具应该信任它多少。
你一定见过。18 个月前最后一次更新的 Confluence 页面。不知道它是否仍然准确。但你还是读了,因为你还能做什么呢?
并不复杂。每份文档都有一个有效期。越接近有效期而未被审核,得分就越低。
创建或更新文档时,您可以选择一个有效期窗口。快速运行手册可以是 30 天,稳定的政策文档可以是 6 个月,或者介于两者之间。这不是可选项。
拉塞皮会根据文档最后一次审核的时间、距离到期日的远近以及内容是否发生变化等因素,从 0 到 100 之间分配一个分数。新审核的文档得分为 100。过期文档?可能接近 20 分。
当文档即将过期时,文档所有者会收到友好的提醒。查看并确认其仍然准确,或者更新。无论哪种方式,得分都会很高。
如果没有人及时审核文档,它的得分就会下降,并显示明显的警告。读者会立即知道该内容可能已经过时。无需猜测。
拉塞皮关注的不仅仅是日历。这些实时信号都会影响文档的信任度。
人工智能工具很擅长查找文档。但它们却不知道这些文档是否仍然准确。
当 Copilot 或 RAG 管道为您的知识库编制索引时,它会将两年前的事故处理手册与昨天审查的手册同等对待。这是一个问题。
Rasepi 的信任分数为人工智能工具提供了一个前所未有的信号:这些内容有多新鲜?人工智能如果能找到一份得分 95 分的文档,那么它提供的内容就是可靠的。如果找到一份评分为 15 分的文档?它可以警告你,或者完全跳过。
这不仅仅是人类阅读文档的问题。而是要让你的整个知识库对于开始依赖它的工具来说都是值得信赖的。
为不同类型的内容设置不同的过期时间。快速变化的 API 文档可能需要 30 天。公司政策可能需要 12 个月。
只需点击一下,即可确认文档是否仍然准确。你不必重写任何东西。如果是正确的,只需确认,时钟就会重置。
管理员可以查看整个工作区的新鲜度得分。按陈旧度排序,按团队筛选,在文档出现问题之前发现需要关注的文档。
新鲜度分数通过 API 提供,因此您可以将其集成到自己的工具、仪表板或人工智能管道中。在工作流程中建立信任检查。