人工智能助手

与文档对话。说出来或打出来。

大声提问或输入问题--Rasepi 可直接从文档中提取答案,并提供准确的网页链接。语音或键盘,任君选择。由于 Rasepi 可追踪内容的新鲜度,因此人工智能只使用它真正信任的内容。

V拉塞皮人工智能
工程 + 人力资源 + 运营
如何申请硬件升级?

根据硬件请求流程(IT - 2 周前更新,新鲜度 92/100):

  1. 在 ServiceNow 中的 IT > 硬件请求下提交一个票单
  2. 包括当前设备型号和升级原因
  3. 审批通常需要 3-5 个工作日

全部详情:IT / 硬件申请流程 → 采购时限如何?

采购时间表如何?
⚠️ 采购常见问题解答的新鲜度为 51/100,自一月份以来未进行过审核。我已经找到了相关内容,但建议在采取行动前直接与 IT 部门核实。
询问有关文档的任何问题......

查找文档很容易。信任答案却很难。

大多数人工智能搜索工具都会很乐意根据两年未更新的文档返回一个可靠的答案。你会得到一个答案。只是你无法判断它是否仍然正确。

典型的人工智能文档搜索

  • 可从任何文档中返回答案,无论文档年代如何
  • 无法知道来源是否仍然准确
  • 陈旧内容等同于新鲜内容
  • 结果看起来很有把握,即使不应该是这样
  • 用户无法在不点击每个来源的情况下进行验证

✔ Rasepi 的方法

  • 新鲜度分数决定人工智能使用哪些文档
  • 陈旧内容会被取消优先级或排除在外
  • 每个答案都链接回特定的来源页面
  • 每个来源旁边都显示信任分数
  • 您可以看到信息的实际新鲜程度

如何工作

在您的知识库之上提供一个对话界面(语音或文本),将信息的新鲜度作为首要信号。

1

提问--说话或打字

大声说出 "我们的远程工作政策是什么?"或键入 "如何设置暂存环境?"无论哪种方式,都不需要特殊的语法。只是一个自然的问题。

2

Rasepi 搜索你的工作区

人工智能会搜索工作区中的所有文档(尊重权限)。它根据新鲜度得分进行过滤,因此陈旧或过期的内容不会污染搜索结果。

3

您将得到带来源的回复

答复包括一个明确的答案和每个源文件的链接。每个来源都会显示其新鲜度得分,因此您可以一目了然地了解信息的可信度。

4

过期来源会被标记

如果最佳答案来自可信度较低的文档,你会看到一个警告。人工智能对此很坦诚:"这是我找到的最佳匹配信息,但该信息源的上一次审核是在 6 个月前。

新鲜度让人工智能变得有用,而不仅仅是快速

大多数 RAG(检索增强生成)设置的问题在于它们对所有文档一视同仁。2021 年的政策和昨天更新的运行手册具有相同的权重。

拉塞皮改变了这一点。因为每份文档都有一个信任分值,所以人工智能拥有大多数系统所没有的东西:一个内置的信号,表明对每个来源的信任程度。得分 95 分的文档比得分 30 分的文档权重更高。虽然简单,但却能改变一切。

信任度得分在前,受信任的答案在后。

这就是从第一天起就在平台中建立新鲜度的优势。它不是附加的。它是让其他功能更可靠的基础。

对话可能是这样的

情景:一位新工程师询问硬件升级流程。
问题 :"如何申请硬件升级?
Rasepi 从 "硬件申请流程"文档(信任度:92,2 周前审核)中提取答案,给出清晰的 3 步答案,并提供源链接
追问 "采购时间表如何?
已标记 最佳匹配是采购常见问题解答(信任度:51,4 个月前审核)。Rasepi 回答了问题,但警告说"我建议直接向 IT 部门核实。

关键功能

跨工作区搜索

提出跨越多个中心的问题。人工智能会在整个工作区进行搜索,而不仅仅是一个孤岛。

权限感知

人工智能只会显示您有权访问的内容。私人中心文档不会泄露给不应该看到它们的人。

自带人工智能

与翻译一样,人工智能后端也是可插拔的。您可以使用 OpenAI、Anthropic 或自托管模型。你的选择,你的 API 密钥。

多语言查询

用德语提问,从英语文档中获得答案(反之亦然)。人工智能可以搜索您内容的所有语言版本。

值得信赖的人工智能答案

向您的文档提出任何问题--说出来或打出来。新鲜度评分确保人工智能只使用经过审核且仍然最新的内容。

Rasepi 处于私人测试阶段。我们将分批邀请团队加入。