🤖 Assistente de IA

Fale com os seus documentos. Diga-o ou escreva-o.

Faça uma pergunta em voz alta ou digite-a - o Rasepi extrai a resposta diretamente da sua documentação, com links para as páginas exatas de onde ela veio. Voz ou teclado, a escolha é sua. E como o Rasepi monitoriza a atualidade, a IA só utiliza conteúdos em que pode realmente confiar.

VIA do Rasepi
Engenharia + RH + Operações
Como posso pedir uma atualização de hardware?

Com base no Processo de Pedido de Hardware (TI - atualizado há 2 semanas, atualização 92/100):

  1. Envie um tíquete no ServiceNow em TI > Solicitações de hardware
  2. Inclua o modelo do dispositivo atual e o motivo da atualização
  3. As aprovações normalmente levam de 3 a 5 dias úteis

Todos os detalhes: TI / Processo de pedido de hardware →

E os prazos de aquisição?
⚠️As FAQ sobre aquisições têm uma pontuação de atualização de 51/100 e não são revistas desde janeiro. Encontrei o conteúdo, mas recomendo que o verifique diretamente com as TI antes de o utilizar.
Pergunte qualquer coisa sobre os seus documentos...

Encontrar documentos é fácil. Confiar na resposta é difícil.

A maioria das ferramentas de pesquisa de IA retornará alegremente uma resposta confiante com base em um documento que não foi atualizado em dois anos. Você recebe uma resposta. Só não dá para saber se ela ainda está correta.

Pesquisa típica de documentos com IA

  • Devolve respostas de qualquer documento, independentemente da idade
  • Não há forma de saber se a fonte ainda está correta
  • Conteúdo obsoleto é tratado como conteúdo novo
  • Os resultados parecem confiantes mesmo quando não deveriam ser
  • Os utilizadores não podem verificar sem clicar em todas as fontes

A abordagem de Rasepi

  • As pontuações de atualidade determinam quais os documentos que a IA utiliza
  • O conteúdo obsoleto é despriorizado ou excluído
  • Todas as respostas remetem para páginas de origem específicas
  • As pontuações de confiança são apresentadas ao lado de cada fonte
  • Vê-se até que ponto a informação é realmente recente

Como funciona

Uma interface de conversação - voz ou texto - no topo da sua base de conhecimentos, com a atualidade como um sinal de primeira classe.

1

Fazer uma pergunta - falar ou escrever

Diga "Qual é a nossa política em matéria de trabalho remoto?" em voz alta ou escreva "Como configuro o ambiente de preparação?" De qualquer forma, não é necessária nenhuma sintaxe especial. Apenas uma pergunta natural.

2

O Rasepi pesquisa o seu espaço de trabalho

A IA pesquisa em todos os documentos do seu espaço de trabalho (respeitando as permissões). Filtra por pontuação de frescura, para que o conteúdo obsoleto ou expirado não polua os resultados.

3

Recebe uma resposta com fontes

A resposta inclui uma resposta clara e ligações para todos os documentos de origem. Cada fonte mostra a sua pontuação de atualidade, para que saiba rapidamente qual é a fiabilidade da informação.

4

As fontes obsoletas são assinaladas

Se a melhor resposta disponível vier de um documento com uma pontuação de confiança baixa, verá um aviso. A IA é honesta quanto a isso: "Esta é a melhor correspondência que encontrei, mas a fonte foi revista pela última vez há 6 meses."

A atualidade torna a IA útil, não apenas rápida

O problema com a maioria das configurações RAG (retrieval-augmented generation) é que tratam todos os documentos da mesma forma. Uma política de 2021 e um runbook atualizado ontem têm o mesmo peso.

O Rasepi muda isso. Uma vez que cada documento já tem uma pontuação de confiança, a IA tem algo que a maioria dos sistemas não tem: um sinal incorporado para saber até que ponto se deve confiar em cada fonte. Um documento com uma pontuação de 95 tem mais peso do que um com uma pontuação de 30. É simples, mas muda tudo.

Entra a pontuação de confiança, saem as respostas de confiança.

Esta é a vantagem de incorporar a atualidade na plataforma desde o primeiro dia. Não é uma coisa que se coloca de lado. É a base que torna todas as outras funcionalidades mais fiáveis.

Como pode ser uma conversa

Cenário: Um novo engenheiro pergunta sobre o processo de atualização de hardware.
Pergunta "Como posso solicitar uma atualização de hardware?"
Resposta: O Rasepi vai buscar o documento Processo de pedido de hardware (Trust: 92, revisto há 2 semanas) e dá uma resposta clara em 3 passos com uma hiperligação para a fonte.
Seguimento "E os prazos de aquisição?"
Marcado A melhor correspondência é a FAQ sobre aquisições (Confiança: 51, última revisão há 4 meses). Rasepi responde, mas avisa: "Sugiro que se verifique diretamente com as TI" .

Principais recursos

Pesquisa entre espaços de trabalho

Faça perguntas que abrangem vários hubs. A IA pesquisa em todo o seu espaço de trabalho, não apenas num silo.

Consciente das permissões

A IA só apresenta conteúdo ao qual você tem acesso. Os documentos de hubs privados não serão divulgados em respostas para pessoas que não deveriam vê-los.

Traga a sua própria IA

Tal como a tradução, o backend da IA será conectável. Use OpenAI, Anthropic, ou um modelo auto-hospedado. A escolha é sua, a chave da API é sua.

Consultas multilingues

Pergunte em alemão, obtenha uma resposta proveniente de documentos em inglês (e vice-versa). A IA pode pesquisar em todas as versões linguísticas do seu conteúdo.

Respostas de IA em que pode realmente confiar

Pergunte qualquer coisa aos seus documentos - fale ou escreva. A pontuação de frescura garante que a IA utiliza apenas conteúdos que foram revistos e que ainda estão actualizados.

O Rasepi está numa versão beta privada. Estamos a convidar equipas em vagas.